掲載できる事務所

• 探偵業法に基づく届出を、営業所ごとに適法に行っていること
• 実在する探偵事務所または興信所であること
• 所在地、電話番号、運営者情報および探偵業届出番号を確認できること
• 相談者に対し、料金や契約条件を適切に説明していること
• 相談者からの問い合わせへ誠実に対応していること
• 探偵業法その他の関係法令を遵守して営業していること
• 探偵地域ナビの掲載基準、掲載契約および本ガイドラインを遵守できること

掲載できない事務所

• 探偵業の届出または探偵業届出番号を確認できない事務所
• 虚偽の所在地、電話番号、運営者情報または届出情報を申告している事務所
• 違法な調査または違法行為につながる依頼を受任している事務所
• 差別的な身元調査その他の不適切な調査を行っている事務所
• 虚偽広告、誇大広告または利用者に誤解を与える表示を行っている事務所
• 強引な勧誘、不当な料金請求その他の不適切な対応が確認された事務所
• 重大な苦情があり、改善が確認できない事務所
• 反社会的勢力に該当し、または関係がある事務所
• その他、当サイトが掲載を不適切と判断した事務所

掲載審査について

• 掲載申込みのみでは、掲載または掲載契約は成立しません。
• 掲載開始前に、運営者が探偵業届出番号、所在地、公式サイトその他の事業者情報を確認します。
• 審査に必要な資料または追加情報の提出をお願いする場合があります。
• 審査後、別途電子契約の締結が完了した事務所から掲載を開始します。
• 審査の結果、掲載をお断りする場合があります。
• 不掲載となった場合、審査理由の詳細は原則として開示しません。
• 掲載開始後も、必要に応じて再審査を行う場合があります。

掲載情報について

• 掲載事務所は、提供する情報が正確かつ最新であることを確認してください。
• 所在地、届出番号、料金、営業時間、対応地域その他の掲載情報に変更が生じた場合は、速やかに修正を申請してください。
• 事実と異なる内容、誇大な表現または利用者に誤解を与える内容は掲載できません。
• 掲載情報の修正費用は0円です。
• 表記統一、誤字修正、文章の要約、画像サイズの調整その他サイト運営上必要な編集を行う場合があります。
• 法令違反、誤認表示または掲載基準違反のおそれがある内容は、修正または非公開にする場合があります。

掲載料金について

• 初期費用は0円です。
• 月額費用は0円です。
• 掲載情報の修正費用は0円です。
• 初回の有効問い合わせ1件は無料です。
• 2件目以降の有効問い合わせは、1件につき3,300円（税込）です。
• 掲載されているだけでは問い合わせ料金は発生しません。
• 初回無料の適用条件や問い合わせ料金の詳細は、掲載契約・問い合わせ課金規約および電子契約の内容に従います。

問い合わせについて

• 相談者からの問い合わせは、当サイトを通じて掲載事務所へ送信します。
• 掲載事務所は、受領した問い合わせへ合理的な期間内に誠実に対応してください。
• 相談者に対する強引な勧誘、威迫、虚偽説明、誇大説明または不当な料金請求は禁止します。
• 相談者の氏名、電話番号、メールアドレス、相談内容その他の情報は、問い合わせ対応に必要な範囲でのみ使用してください。
• 相談者本人の同意または法令上の根拠なく、相談者情報を第三者へ提供してはいけません。
• 問い合わせ後に成約しなかったこと、相談者が依頼を見送ったこと、予算が合わなかったことだけを理由に、有効問い合わせを課金対象外にはできません。

課金対象外となる問い合わせ

• 明らかないたずら、嫌がらせまたは虚偽の問い合わせ
• 商品、サービス、求人、提携その他の営業または勧誘を目的とする問い合わせ
• 探偵業務と明らかに関係のない問い合わせ
• 電話番号およびメールアドレスが、いずれも虚偽または使用不能であると合理的に確認できる問い合わせ
• 同一利用者から同一内容で送信された重複問い合わせ
• 受付停止処理の完了後に、システム上の不具合等により誤って送信された問い合わせ
• その他、運営者が客観的な事情に基づき無効と判断した問い合わせ

有効問い合わせの定義、重複問い合わせの取扱いおよび異議申立ての期限は、 掲載契約・問い合わせ課金規約の定めに従います。

受付停止について

病気、けが、入院、人員不足、長期出張、繁忙、家庭の事情その他の理由により 新規相談を受けられない場合は、受付停止を申請できます。

受付停止の申請を確認後、掲載ページに受付停止中である旨を表示し、 原則として相談フォームを停止します。

受付停止は、申請を送信した時点ではなく、 運営者による停止処理が完了した時点から適用されます。

停止処理が完了するまでに発生した有効問い合わせは、 問い合わせ料金の対象となります。 停止処理には時間がかかる場合があるため、早めにご連絡ください。

掲載素材について

• 掲載する文章、写真、ロゴその他の素材は、掲載事務所が適法に使用できるものを提供してください。
• 第三者の著作権、肖像権、商標権その他の権利を侵害する素材は使用できません。
• 架空の口コミまたは実績を事実であるかのように見せる素材は使用できません。
• 実在する人物、事務所、調査状況または実績であるとの誤解を招く生成AI画像や合成画像は使用できません。
• 当サイトへの掲載に必要な範囲で、画像のトリミング、圧縮、サイズ調整または文章の編集を行う場合があります。

掲載停止・契約解除となる場合

• 掲載契約、掲載基準または本ガイドラインに違反した場合
• 掲載情報に重大な虚偽がある場合
• 探偵業を廃止し、または探偵業の届出を確認できなくなった場合
• 重大な法令違反または行政処分が確認された場合
• 相談者に対する不適切な対応が確認された場合
• 重大な苦情があり、必要な改善が確認できない場合
• 相談者情報の目的外利用または漏えいが確認された場合
• 問い合わせ料金その他の債務を支払わない場合
• 運営者からの連絡に相当期間応答しない場合
• 反社会的勢力への該当または関係が確認された場合
• その他、掲載の継続が不適切であると運営者が合理的に判断した場合

掲載申込み前の確認

掲載申込みを行う前に、掲載基準、掲載契約・問い合わせ課金規約、 プライバシーポリシーその他当サイトが定める内容をご確認ください。

掲載申込みのみでは掲載契約は成立しません。 掲載審査および電子契約の締結が完了した後に掲載を開始します。

お問い合わせ

掲載をご希望の方は、掲載条件および契約内容をご確認のうえ、 掲載希望フォームからお申し込みください。