プライバシーポリシー

1．個人情報取扱事業者

名称

探偵地域ナビ運営事務局

代表者

佐竹 雄助

所在地

〒780-0026 高知県高知市秦南町1-5-67 コーポハマダ1F

メールアドレス

info@tantei-chiiki-navi.jp

2．取得する情報

当運営者は、お問い合わせ、掲載探偵事務所への相談、 掲載申込み、掲載内容の修正依頼、 無効問い合わせの申立てその他の各種フォームを通じて、 次の情報を取得する場合があります。

• 氏名、呼称その他本人を識別するための情報
• メールアドレス、電話番号その他の連絡先情報
• 居住地域、相談対象地域その他の地域情報
• 相談内容、問い合わせ内容および連絡履歴
• 希望する連絡方法および連絡可能な時間帯
• 掲載を希望する事業者の名称、屋号、法人名、代表者名、所在地および連絡先
• 探偵業届出番号、営業所情報、公式サイトその他掲載審査に必要な情報
• 掲載内容の修正依頼、無効問い合わせの申立ておよびその確認に必要な情報
• IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、閲覧日時、参照元URLその他のアクセスログおよび通信情報
• 不正利用防止、本人確認およびサイトの安全管理に必要な情報
• その他、利用者または掲載事業者が当サイトへ入力、送信または提供した情報

相談内容には、利用者または第三者の私生活、 健康状態、家族関係その他慎重な取り扱いを要する情報が 含まれる場合があります。 利用者は、相談対応に必要な範囲を超える情報や、 正当な理由なく第三者の権利を侵害する情報を送信しないものとします。

3．個人情報の利用目的

当運営者は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答および必要な連絡を行うため
• 利用者が選択した掲載探偵事務所へ相談情報を送信するため
• 利用者と掲載探偵事務所との連絡を円滑にするため
• 相談情報の送受信状況を確認するため
• 掲載申込みを行った事業者の確認、審査、連絡および掲載手続きを行うため
• 掲載契約および問い合わせ課金に関する手続きを行うため
• 掲載情報の作成、確認、修正、更新、停止および削除を行うため
• 問い合わせ件数、有効性、重複および課金対象の確認を行うため
• 無効問い合わせの申立て、異議申立てその他の申請を確認し、対応するため
• 請求、入金確認、契約管理および記録保存を行うため
• 本人確認、不正利用防止、迷惑行為防止およびセキュリティ確保のため
• 当サイトの運営、保守、障害対応およびサービス改善のため
• 利用規約、掲載基準、掲載ガイドラインその他当サイトのルールに違反する行為へ対応するため
• 紛争、事故、苦情その他の問題へ対応するため
• 法令上必要な対応を行うため

当運営者は、上記の利用目的と合理的な関連性を有する範囲を超えて 個人情報を利用する場合には、 法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。

4．掲載探偵事務所への情報提供

利用者が当サイトを通じて特定の掲載探偵事務所への相談を送信した場合、 当運営者は、利用者の同意に基づき、 次の内容で相談情報を当該掲載探偵事務所へ提供します。

提供先

利用者が相談先として選択した掲載探偵事務所

提供する情報

氏名、電話番号、メールアドレス、居住地域または相談対象地域、 希望する連絡方法、相談内容その他相談対応に必要な情報

提供目的

掲載探偵事務所が利用者からの相談内容を確認し、 連絡、相談対応、面談の案内その他必要な対応を行うため

提供方法

電子メール、管理システムその他当運営者が適切と判断する方法

利用者は、問い合わせフォームに表示される提供先、 提供する情報および利用目的を確認し、 掲載探偵事務所への情報提供に同意したうえで送信するものとします。

当運営者は、利用者の同意または法令上の根拠なく、 利用者が選択していない探偵事務所へ相談情報を提供しません。

提供後の個人情報は、 提供先である掲載探偵事務所の責任において取り扱われます。 利用者は、必要に応じて提供先のプライバシーポリシーその他の 個人情報保護方針をご確認ください。

5．第三者への提供

当運営者は、前条に定める場合または本人の同意を得た場合を除き、 個人データを第三者へ提供しません。 ただし、次のいずれかに該当する場合を除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することへ協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 事業の承継に伴って個人データが提供される場合
• その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

6．業務委託

当運営者は、サイト運営、サーバー管理、 電子メールの送受信、フォーム管理、 電子契約、請求、データ保存その他の業務の全部または一部を、 外部事業者へ委託する場合があります。

この場合、当運営者は、委託業務の実施に必要な範囲で 委託先に個人情報を取り扱わせることがあります。

当運営者は、委託先を適切に選定し、 必要な契約の締結その他の方法により、 委託先における個人情報の取り扱いを適切に管理します。

7．Cloudflare Turnstileの利用

当サイトでは、フォームへの自動送信、 迷惑行為、不正アクセスその他の不正利用を防止するため、 Cloudflare, Inc.が提供する 「Cloudflare Turnstile」を利用しています。

Turnstileの利用に伴い、IPアドレス、 ブラウザおよび端末に関する情報、 リクエストヘッダー、利用状況その他 ボット判定およびセキュリティ対策に必要な情報が、 Cloudflareによって処理される場合があります。

Cloudflareによる情報の取り扱いについては、 Cloudflareが定めるプライバシーポリシーおよび Turnstileに関するプライバシー情報をご確認ください。

Cloudflare Turnstileのプライバシー情報

8．Cookieおよびアクセスログについて

当サイトでは、サイトの正常な動作、 セキュリティ確保、不正利用防止および利便性向上のため、 Cookieその他これに類する技術が使用される場合があります。

また、当サイトのサーバー等には、 IPアドレス、閲覧日時、閲覧ページ、 ブラウザ、端末、参照元URLその他のアクセス情報が 自動的に記録される場合があります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、 その場合、当サイトの一部の機能が正常に利用できなくなることがあります。

9．アクセス解析および広告

現在、当サイトでは、 Google Analytics、Microsoft Clarityその他の 行動解析を目的とするアクセス解析ツールを利用していません。

また、現在、 Google AdSenseおよびアフィリエイト広告を掲載していません。

今後、アクセス解析ツールまたは広告サービスを導入する場合は、 導入するサービス、取得する情報および利用目的に応じて、 本プライバシーポリシーへ必要事項を追記します。

10．個人情報の安全管理

当運営者は、個人情報への不正アクセス、 紛失、漏えい、滅失、毀損、改ざんその他の事故を防止するため、 アクセス制限、認証情報の管理、 通信の暗号化、システムの更新その他 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報の漏えい等が発生し、 または発生したおそれがある場合は、 事実関係の確認、被害拡大の防止、 再発防止その他必要な対応を行い、 法令に基づいて個人情報保護委員会への報告および 本人への通知等を行います。

11．個人情報の保存期間

当運営者は、個人情報を、 利用目的の達成に必要な期間、 契約上または法令上保存が必要な期間、 紛争、問い合わせ、請求その他への対応に必要な期間保存します。

保存する必要がなくなった個人情報については、 法令上保存する義務がある場合を除き、 合理的な期間内に削除、消去または匿名化します。

バックアップデータについては、 システムの運用上必要な保存期間を経過した後に、 順次削除または上書きされる場合があります。

12．個人情報の開示・訂正・利用停止等

本人または法令上認められた代理人は、 当運営者が保有する本人の個人情報について、 利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、 利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できます。

請求を希望する場合は、 第15条に記載するお問い合わせ窓口へご連絡ください。 当運営者から、対象となる情報および請求内容の確認に必要な事項を案内します。

当運営者は、請求者が本人または正当な代理人であることを確認するため、 氏名、連絡先、過去の問い合わせ内容その他 本人確認に必要な情報の提示を求める場合があります。

当運営者は、本人確認を行ったうえで、 個人情報保護法その他の法令に従い、 合理的な期間内に対応します。

法令により請求に応じないことが認められる場合は、 請求の全部または一部に応じないことがあります。 その場合は、法令上説明できない場合を除き、 その理由を本人へ説明するよう努めます。

13．外部サイトについて

当サイトには、掲載探偵事務所その他の 外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先の外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては、 当該外部サイトの運営者が責任を負います。 利用者は、各サイトが定めるプライバシーポリシーを ご確認ください。

14．未成年者による利用

未成年者が当サイトを利用し、 個人情報を送信する場合は、 必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで 利用してください。

15．お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱い、 開示等の請求その他本プライバシーポリシーに関する お問い合わせ窓口は、次のとおりです。

運営者

探偵地域ナビ運営事務局

代表者

佐竹 雄助

所在地

〒780-0026 高知県高知市秦南町1-5-67 コーポハマダ1F

メールアドレス

info@tantei-chiiki-navi.jp

フォームからお問い合わせいただく場合は、 「サイト運営へのお問い合わせ」を選択して送信してください。

サイト運営へのお問い合わせフォームはこちら

16．プライバシーポリシーの変更

当運営者は、法令の制定もしくは改廃、 サービス内容の変更その他必要に応じて、 本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

重要な変更を行う場合は、 変更内容および効力発生日を、 当サイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、 表示した効力発生日から適用されます。